Intern kunnskapsbase med chat der ansatte får svar fra egne dokumenter og live data fra nettbutikken, blant annet lagerstatus.
Ansatte hos Generator Solutions brukte tid på å lete i dokumenter og systemer for å svare på spørsmål om produkter, rutiner og lager. De trengte ett sted der de kunne stille spørsmål i en chat og få raske, pålitelige svar basert på både interne dokumenter og oppdatert informasjon fra nettbutikken.
Vi bygget en intern kunnskapsbase med chat for ansatte. Admin laster opp dokumenter som skal inngå i informasjonsgrunnlaget; systemet henter ut innholdet og lagrer det i en database som danner grunnlaget for chat-svar. Svarene fylles også ut med data fra nettbutikken, blant annet lagerstatus, slik at ansatte får både dokumentkunnskap og live driftsinfo i samme samtale.
Tilsvarende løsninger vi leverer for andre virksomheter.
Språkmodeller og annen kunstig intelligens er ikke lenger fremtid – mange konkurrenter har allerede startet. Bedrifter som tar dette i bruk nå, sparer tid, gir bedre kundeservice og jobber smartere enn de som venter.
Har du prøvd uten å komme helt i gang? Be om tilbud på AI-kartlegging →Har dere manuelle oppgaver som gjentas hver uke eller måned? Små automatiseringer kan gi stor effekt.
Beskriv en rutine du er lei av å gjøre manuelt, så ser vi hva vi kan automatisere →Vi lager integrasjoner mot Visma, Tripletex, Fiken og andre skybaserte regnskapsløsninger – så data flyter automatisk.
Fortell oss hvilket system du bruker, så foreslår vi en integrasjon →